退換貨政策

退換貨政策

依據中華民國《消費者保護法》第19條規定，通訊交易之消費者得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用。

【退貨流程】

1. 請於收到商品後七日內（含例假日）聯繫客服提出退貨申請。

2. 退貨商品須保持全新未使用狀態，連同原包裝、配件及贈品一併退回。

3. 退貨運費由本店負擔。

【不適用七日鑑賞期之商品】 

• 易於腐敗、保存期限較短之食品

• 依消費者要求所為之客製化商品

• 經拆封之影音商品或電腦軟體

• 已拆封之個人衛生用品（如內衣褲、襪子等）

【注意事項】

• 七日鑑賞期為「猶豫期」而非「試用期」，請勿拆封使用。

• 若因商品瑕疵或運送過程造成損壞，請於簽收後七日內聯繫客服，我們將為您免費換貨。

• 網頁商品圖片因螢幕顯示差異，請以實品顏色為主。